生產總監:程龍
時間回溯到20世紀的最后一年,在那烈陽炎炎的夏季,一個生物學專業的大學生畢業了。何去何從?他面臨著很多選擇,最終他毅然決然地叩響了南京同仁堂藥業有限責任公司的大門,成為了一名南京同仁堂人。殊不知,自從他邁入南京同仁堂大門那刻起,就注定了他要把自己的青春奉獻給南京同仁堂。
他,就是南京同仁堂藥業有限責任公司的生產總監程龍。也許通過程總的簡短履歷,我們可以在腦海里浮現出一系列畫面:一個剛畢業的學生蛻變為成熟穩重高層管理人員的成長史。
2000.2-2000.12 在質量部擔任QA;
2001.1-2002.12 擔任質量部部長助理;
2003.1-2003.3任質量部副部長;
2003.4-2007.12任技術中心副主任;
2008.1-2009.2任研究所所長;
2009.3-2012.2任質量部部長兼研究所所長;
2012.3-2013.9任制造部部長;
2013.9-任生產總監
…………
翻看程總的履歷,多數人都是贊不絕口。他從一名默默無聞的基層員工成長為部門負責人,只用了3年;成長為中層管理人員,只用了5年,;成為一位“戰績連連”的高管,只用了5年。回眸這15年,程總一路走來的腳印是那么堅定、清晰。15年來,他先后在質量部、技術中心、研究所、制造部多個部門工作,熟悉藥品生產和質量管理的全過程。由于頭腦靈活,工作嚴謹細致,執行高效,他每到一個部門,工作都可圈可點,并很快被提拔為部門負責人。最終,他憑借豐富的工作經驗、扎實的專業知識、較強的人際溝通協調能力,成為了生產部門當之無愧的“大當家”。當問到程總工作有什么秘訣時,程總連連擺手說:“沒有什么秘訣。從我加入公司那一刻起,肯干勤奮就一直伴隨著我。”
管理是做正確的事,而不是正確的做事
生產部門是一個系統繁雜的部門,涉及到質量、生產、管理等多個方面。在生產能力提升的同時,特別要注重生產管理能力的提高,這需要負責人要有很強的團隊管理能力,才能發揮出1+1>2的整體效果當問到程總認為在管理工作中什么是最重要的時候,程總不假思索地引用了德魯克的一句話:“管理工作最重要的是做正確的事,而不是正確的做事。”
針對生產部門的現狀,程總帶領各部門負責人在提升管理方法下大力氣,規范一些流程制度;加強了部門人員的培訓學習;健全薪酬績效管理制度。其中最主要的就是要調動車間工人的積極性。程總似有感觸地說:“工人積極性的提高是需要發自內心的,而不是光靠制度措施。營銷工作突飛猛進式的發展,讓許多工人看到了企業發展的希望,為企業的這種勢頭感覺到自豪,生產熱情更加高漲。”但為了進一步提高工人工作的積極性,設身處地地為員工考慮了一些問題:對生產線進行改造,提高裝備水平,減輕了工人勞動強度,提高了勞動效率;建立了多勞多得的分配機制和合理的勞動定額,多勞者多得,不勞者不得;加強了工藝技術研究,研究所增加了四名工藝研究人員,改進了產品工藝,產品質量更可控,生產更換流暢,工人在有效的工作時間內生產出更多產品,獲得更好的報酬。
秉承古訓力挽狂瀾,產能質量再上新高
去年7月份,南京同仁堂組建了全新的營銷團隊,營銷工作屢創歷史新高,取得了突破性進展。但這時也出現了一個很嚴重的問題:產能不足。如何在短時間內最大限度地提升產能?如何最大限度地減弱產能對營銷工作的制約?如何向社會傳遞南京同仁堂重新崛起的信心和能力?……這時,作為生產部門的一把手,程總成為關注的焦點。
當務之急就是快速提高產能!
程總制定了總體的產能提升計劃。首先在勞動力方面加大了投入:一是通過招聘培訓,增加了80多名生產人員,補充了生產工人的不足;二是改變了生產組織方式,提取車間由三班制轉為四班三倒,部分制劑工序由單班制改為二班制生產,同時生產系統實行六天工作制。這有效地提高了產量,但遠遠不能滿足銷售的需求。
產品仍舊告急!領導仍舊催促!員工仍舊抱怨……程總頂住眾多壓力,理清思路,大膽投入。首先,對公司各條生產線進行了改造,投資1000多萬元購置了先進的生產設備替代了陳舊的生產設備,提高了生產效率;其次,在工藝技術管理上,根據現有品種銷售量的增量和品種結構,對生產批量進行了調整,通過集中生產,提高了產量。
通過對生產要素的積極投入,產能在一定程度上滿足了銷售的需求。至今年3月份,公司的產值和產量同比翻了一番,產能屢創歷史新高!
產量在大幅提高的同時,產品沒出現一例質量問題,仍然保持著公司一貫的品質,這是程總很自豪的事情。同樣在質量管理上也加大了投入:硬件上,公司投入200萬元增添了大量的儀器設備,僅高效液相色譜儀一項,就花費了100多萬元新購了3臺;組織建設上,公司新招聘培訓了10多名質量管理和質量控制人員,加強生產現場的質量管理和檢查力度,確保生產處理受控狀態。
在程總的大膽整改下和生產質量部門所有同仁的共同努力下,生產產能在一定程度上滿足了市場銷售的需求,解決了市場的燃眉之急。
百年傳奇仍在續,未來更好一片晴
雖然產能在不斷刷新公司歷史新高,但程總對此并不十分滿意,他為產能仍舊未能滿足銷售的發展感到遺憾,他表示,在接下來的第二季度,將通過更加合理的生產組織、生產線的改造、工藝的優化以及委托生產的積極推進,月生產入庫產品預計會大有突破。
談及將在2015年底前建成的新廠區,程總顯得很興奮,他預計新廠建成后,生產將有極大地改善:一是生產能力得到質的提升,新廠一期建成后產能10億元,二期建成后產能達20億,能滿足企業一段時期發展的需求;二是裝備水平得到了較大改善,生產效率迅速提高,生產成本大大降低。三是新廠完全按照新版GMP規范設計施工,產品質量更加可控。四是可生產的產品數量更多,可以給營銷更多的品種選擇,一方面是產能擴大了,另一方面在工藝設計時充分考慮目前沒有生產的產品工藝要求。
最后,程總充滿深情地評價了他服務了15年的南京同仁堂。他說:“南京同仁堂作為中華老字號的中成藥生產企業,具有悠久的歷史和文化,是中醫藥文化的傳承和發展者,我相信,南京仁堂優秀的企業品牌、深厚的中醫藥文化底蘊,在新的機制傳承創新中,將煥發出新的青春!”