南京同仁堂：中成藥老字號(hào)品牌煥新之路

從近年生產(chǎn)規(guī)模、市場(chǎng)份額及品牌影響力等指標(biāo)看，南京同仁堂在新醫(yī)改后進(jìn)入了快速發(fā)展期，在老字號(hào)企業(yè)中表現(xiàn)尤其亮眼，值得一觀。日前，南京同仁堂董事長(zhǎng)孫懷東接受醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)采訪，復(fù)盤(pán)中成藥老字號(hào)品牌煥新之路，以期為行業(yè)提供更多發(fā)展思路。

南京同仁堂董事長(zhǎng) 孫懷東

　　在我看來(lái)，南京同仁堂是一個(gè)百年金字招牌。時(shí)間追溯到1669年，樂(lè)氏家族樂(lè)顯揚(yáng)創(chuàng)辦同仁堂京都樂(lè)家老鋪；1926年樂(lè)氏十三代嫡傳樂(lè)篤周奉家族之命南下，創(chuàng)辦同仁堂南京分號(hào)，南京同仁堂“樂(lè)家老鋪”自此開(kāi)始第一個(gè)百年之旅。如今，南京同仁堂品牌蜚聲大江南北，成為大眾津津樂(lè)道的南京同仁堂，我們力求成為“百姓身邊的同仁堂”。

　　其實(shí)8年前，南京同仁堂的影響力還囿于華東一隅，我們秉承百年古訓(xùn)——“炮制雖繁，必不敢省人工；品味雖貴，必不敢減物力”，華東市場(chǎng)對(duì)南京同仁堂藥品質(zhì)量和療效高度認(rèn)可。老字號(hào)是金字招牌，但體制、管理、營(yíng)銷(xiāo)方式上的守舊僵化也束縛著老字號(hào)企業(yè)應(yīng)對(duì)急速變化的商業(yè)環(huán)境。品牌再好，質(zhì)量再過(guò)硬，產(chǎn)品賣(mài)不出去就不行。

　　2013年，南京同仁堂創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式，在短時(shí)間內(nèi)完成組建了3000多人的專業(yè)藥品銷(xiāo)售推廣團(tuán)隊(duì)。2013-2021年，南京同仁堂藥品板塊復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)35%。南京同仁堂品牌認(rèn)知度和美譽(yù)度迅速提升，成為“全國(guó)十大醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)案例”，獲得“年度中國(guó)醫(yī)藥終端市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)秀案例”，入選“年度中國(guó)OTC企業(yè)品牌年度榜百?gòu)?qiáng)榜”“中國(guó)醫(yī)藥工業(yè)百?gòu)?qiáng)系列——中國(guó)中藥企業(yè)百?gòu)?qiáng)榜”，“中國(guó)非處方藥企業(yè)”排名第31位，被評(píng)為“中國(guó)醫(yī)藥中華老字號(hào)品牌禮贊企業(yè)”。安宮牛黃丸、養(yǎng)血補(bǔ)腎丸、六味地黃丸等拳頭產(chǎn)品多次蟬聯(lián)“中國(guó)藥品零售市場(chǎng)魅力品牌”“中國(guó)制藥品牌榜新銳品牌榜”、“健康中國(guó)品牌榜”銳榜、“中國(guó)醫(yī)藥優(yōu)勢(shì)成長(zhǎng)力產(chǎn)品品牌”。

　　八年時(shí)間，南京同仁堂的產(chǎn)品遍布全國(guó)，走進(jìn)了千家萬(wàn)戶。南京同仁堂完成從區(qū)域性品牌向全國(guó)性品牌轉(zhuǎn)型，并走出國(guó)門(mén)，品牌影響力快速提升，逐漸成為“百姓身邊的同仁堂”。

　　南京同仁堂“一體兩翼”戰(zhàn)略是以南京同仁堂百年老字號(hào)品牌為載體，堅(jiān)持“修合無(wú)人見(jiàn)，存心有天知”的理念，將弘揚(yáng)中醫(yī)藥文化為己任，實(shí)現(xiàn)“在傳承中發(fā)展，在發(fā)展中傳承”。將中成藥、中藥飲片研發(fā)、制造和銷(xiāo)售作為一翼，在繼續(xù)做好做大傳統(tǒng)經(jīng)典中藥的同時(shí)，利用現(xiàn)代制藥技術(shù)，著力開(kāi)發(fā)新型中藥組方藥物。南京同仁堂醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)公司作為藥品板塊的攻堅(jiān)力量，一直努力奮進(jìn)，不斷創(chuàng)造新高；將非藥大健康產(chǎn)業(yè)，即南京同仁堂健康產(chǎn)業(yè)有限公司作為另一翼，專注大健康產(chǎn)品與服務(wù)，構(gòu)建集種植、養(yǎng)殖基地、大健康產(chǎn)品制造銷(xiāo)售、康養(yǎng)服務(wù)于一體的大健康全產(chǎn)業(yè)鏈。

　　我們不僅實(shí)現(xiàn)了2021年度的目標(biāo)，而且是又一個(gè)大跨越，大發(fā)展之年。

　　新廠2021年順利完成人機(jī)磨合，產(chǎn)能進(jìn)一步得到釋放；設(shè)備智能化、自動(dòng)化升級(jí)；顆粒劑包裝線項(xiàng)目、倉(cāng)庫(kù)改造項(xiàng)目實(shí)施；產(chǎn)品恢復(fù)生產(chǎn)繼續(xù)推進(jìn)。成立并購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組，以期通過(guò)并購(gòu)豐富企業(yè)產(chǎn)品群，為實(shí)現(xiàn)中成藥銷(xiāo)售規(guī)模擴(kuò)張賦能。

　　持續(xù)關(guān)注限制企業(yè)發(fā)展的中藥稀缺資源品種項(xiàng)目，關(guān)注天然麝香、天然牛黃及人工麝香牛黃的市場(chǎng)供求情況。謀求以投資、合作等方式布局中藥材種植、藥用野生動(dòng)物馴化飼養(yǎng)、中藥飲片加工銷(xiāo)售等領(lǐng)域，加強(qiáng)公司戰(zhàn)略資源儲(chǔ)備。

　　醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)，八年耕耘，八年積淀，已全面吹響戰(zhàn)略大反攻的號(hào)角。

　　2021年從模式、品牌、品種等方面實(shí)現(xiàn)新發(fā)展和銷(xiāo)售突破。以“十大名藥，九大經(jīng)典，八大特色”為代表的藥品矩陣，在品類市場(chǎng)取得令人矚目的成績(jī)。南京同仁堂安宮牛黃丸榮登2021年度“臨床價(jià)值中成藥品牌榜”，位居腦類藥品榜單首位。養(yǎng)血補(bǔ)腎丸、石斛夜光丸等產(chǎn)品也榮膺業(yè)內(nèi)品類榜單亞軍，多款產(chǎn)品登錄榜單20強(qiáng)。

　　內(nèi)部變革管理模式，試點(diǎn)并推廣分公司制度，助推營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展升級(jí)。營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)和管理培訓(xùn)同步進(jìn)行，營(yíng)銷(xiāo)一線和服務(wù)支持團(tuán)隊(duì)凝聚力增強(qiáng)，戰(zhàn)斗力提升。適應(yīng)新媒體發(fā)展，更新“兩微”、官網(wǎng)、短視頻方案，強(qiáng)化自媒體宣傳力度。

　　非藥健康板塊是2021年剛剛啟動(dòng)的，是我們做輕自己、做厚健康產(chǎn)業(yè)實(shí)業(yè)生態(tài)、做大健康產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)空間思路的落地項(xiàng)目之一，也是推進(jìn)“穩(wěn)定增長(zhǎng)、裂變成長(zhǎng)”三年工作計(jì)劃之一。

　　工廠建設(shè)方面，2021年8月，為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)自身專有產(chǎn)品從原料、加工到銷(xiāo)售一體化，南京同仁堂健康通過(guò)控股南京康普生物技術(shù)有限公司，建立自有工廠，在產(chǎn)品質(zhì)量保障、創(chuàng)新以及自主研發(fā)上精耕細(xì)作，將自身品牌、渠道優(yōu)勢(shì)與南京康普的技術(shù)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)充分集合，攜手打造未來(lái)具有雙方特色的保健食品和功能食品的生產(chǎn)研發(fā)基地。

　　營(yíng)銷(xiāo)渠道方面，我們完成了線上自營(yíng)渠道的建設(shè)布局，在天貓、京東、拼多多、抖音、快手等流量巨大的平臺(tái)建設(shè)自有旗艦店，構(gòu)建線上品牌店鋪矩陣，建立核心品牌護(hù)城河；線下門(mén)店新的耕耘已經(jīng)開(kāi)始，從試點(diǎn)、優(yōu)化，進(jìn)入到“醫(yī)、藥、健、參、療”五位一體多元化加盟的啟動(dòng)籌備工作當(dāng)中，通過(guò)打造自有平臺(tái)實(shí)現(xiàn)全域經(jīng)營(yíng)，突破線下實(shí)體零售空間，依托大數(shù)據(jù)分銷(xiāo)和零售，提高渠道和消費(fèi)者的選擇效率。

　　在公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造中，自研產(chǎn)品的研制工作是重點(diǎn)模塊之一，目標(biāo)是構(gòu)建品牌核心產(chǎn)品能力。大健康八大類的規(guī)劃，生產(chǎn)資源的盤(pán)點(diǎn)和規(guī)整、生產(chǎn)商和原材料供應(yīng)商的商務(wù)洽談等工作都已初見(jiàn)成效。

　　我相信，這些基礎(chǔ)工作，在2022年以及以后，將逐步落地成非藥健康板塊的業(yè)績(jī)，同時(shí)為南同金字招牌加碼。在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)，我們將看到南京同仁堂的兩翼——藥品板塊和非藥板塊日漸豐滿和平衡，帶動(dòng)南京同仁堂實(shí)現(xiàn)再一次品牌升級(jí)。　

　　“傳百年古訓(xùn)，創(chuàng)健康新生”是時(shí)代賦予南京同仁堂的使命，兩翼協(xié)同發(fā)展是踐行使命的必行之路。未來(lái)三年南同藥品和非藥板塊將通過(guò)多模式、多品牌、多渠道經(jīng)營(yíng)，銷(xiāo)售規(guī)模雙雙突破50億，成就百億南同，擴(kuò)大服務(wù)人群和業(yè)務(wù)范圍，進(jìn)一步提升品牌認(rèn)知。　

　　南同身負(fù)樂(lè)家老鋪三百多年的歷史和熏陶，又根植于“十朝都會(huì)”南京，有著“傳百年古訓(xùn)，創(chuàng)健康新生”的歷史使命，傳承和發(fā)展中醫(yī)藥文化，讓中醫(yī)藥深入現(xiàn)代生活，甚至讓世界了解中國(guó)，是我們的責(zé)任。在這個(gè)健康消費(fèi)形態(tài)、心理、觀念、品類、環(huán)境、場(chǎng)景都發(fā)生巨大變化的時(shí)代，考驗(yàn)著南京同仁堂的發(fā)展定力，更考驗(yàn)著南同人對(duì)未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向的思路和途徑。